Polityka wysyłki
Polityka wysyłki – Drewnianeskarbonki.pl
1. Czas i koszty dostawy
1.1. Czas dostawy
Wszystkie zamówienia w naszym sklepie realizowane są w modelu wysyłki bezpośredniej od producenta. Standardowy czas dostawy do Polski wynosi od 7 do 25 dni roboczych. W wyjątkowych przypadkach (okresy świąteczne, kontrole celne) czas ten może ulec wydłużeniu do maksymalnie 45 dni kalendarzowych.
1.2. Koszty wysyłki
Koszt dostawy jest wskazany w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem płatności. Oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej określonej kwoty wskazanej na stronie głównej sklepu.
2. Przetwarzanie zamówienia
Wszystkie zamówienia są procesowane i przekazywane do wysyłki w ciągu 1-5 dni roboczych. Zamówienia złożone w weekendy lub święta są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
3. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu produktu, Klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki oraz linkiem do strony przewoźnika. Informacje o śledzeniu mogą pojawić się w systemie z opóźnieniem do 3-5 dni od momentu wysyłki.
4. Cła i podatki importowe
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe opłaty celne lub podatki nałożone przez krajowe organy celne. Wszelkie opłaty naliczone podczas lub po wysyłce są obowiązkiem Klienta (taryfy, cła itp.).
5. Uszkodzenia i zagubienie przesyłki
Drewnianeskarbonki.pl ponosi odpowiedzialność za dostarczenie zamówienia do Klienta.
-
Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona, prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem i kontakt na adres: Drewnianeskarbonki@gmail.com.
-
Jeśli przesyłka nie dotrze w ciągu 45 dni kalendarzowych, gwarantujemy pełny zwrot wpłaconych środków lub ponowną wysyłkę towaru.
6. Błędny adres dostawy
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki w przypadku podania przez Klienta błędnego lub niepełnego adresu dostawy. Prosimy o dokładne sprawdzenie danych przed finalizacją zakupu.